การตั้งค่า 2. ล้างข้อมูลและแคชของ Google Play Store การลบข้อมูลและแคชสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Google Play Store ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลและแคช ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก แอพ ขั้นตอนที่ 2. จากรายการแอพที่ปรากฏขึ้นให้เลือก Google Play Store ขั้นตอนที่ 3. แตะ ที่จัดเก็บข้อมูล> ล้างข้อมูลหรือล้างแคช การตั้งค่า 3. ลบและตั้งค่าบัญชี Google ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชีและการสำรองข้อมูล ขั้นตอนที่ 2. แตะ บัญชี> บัญชี Google ขั้นตอนที่ 3. แตะที่ลบบัญชี ขั้นตอนที่ 4. เพิ่มบัญชี> ลงชื่อเข้าใช้ Google ด้วยบัญชี Google และรหัสผ่าน การตั้งค่า 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง วิธีที่ 1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้> แตะที่รีสตาร์ทบนเมนูป๊อปอัพ วิธีที่ 2.
วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 2021-04-08 ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store หรือแสดงข้อความข้อผิดพลาดบางอย่าง? นี่อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Android ต้องเผชิญกับข้อความ 'ดาวน์โหลด' หรือ 'รอดำเนินการ' ยังไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับ Google Play Store ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้ ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์ ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ก่อนอื่นตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ของ Google Play Store เกิดจากอินเทอร์เน็ตเป็นช่วง ๆ หรือช้า หากคุณใช้เครือข่ายมือถือให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ที่สัญญาณแรงกว่า หาก Google Play Store ไม่ดาวน์โหลดในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณอาจต้องแก้ไขปัญหา Wi-Fi ก่อน กฎทั่วไปคือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนที่คุณจะเริ่มดาวน์โหลดอะไรจากแอพ Play Store.